W poniedziałek, 7 września, w siedzibie Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Radomsku odbyło się spotkanie prezesa PGK Zbigniewa Rybczyńskiego z zuchami i harcerzami radomszczańskiego hufca ZHP. Była to okazja do podziękowania młodym wolontariuszom za ich zaangażowanie i pomoc mieszkańcom podczas jednej z najpoważniejszych awarii sieci wodociągowej, z jakimi w ostatnim czasie mierzyło się nasze miasto.

Spotkanie przebiegło w bardzo dobrej, serdecznej atmosferze. Był czas na podziękowania, ale również na rozmowę o tym, jak ważna w sytuacjach kryzysowych jest współpraca służb, instytucji, organizacji społecznych i wolontariuszy.

Trudny dzień dla miasta i mieszkańców

Do poważnej awarii sieci wodociągowej doszło 26 czerwca. Największe uszkodzenia wystąpiły w rejonie ul. Wilsona i ul. Grodzkiej, a ich skutkiem były przerwy w dostawie wody do znacznej części odbiorców oraz spadki ciśnienia na terenie całego miasta. Służby PGK prowadziły równocześnie intensywne prace naprawcze oraz działania mające zapewnić mieszkańcom dostęp do wody pitnej.

Jak przypominał podczas spotkania prezes PGK Zbigniew Rybczyński, awaria dotyczyła głównych przewodów wodociągowych, a skala uszkodzeń sprawiła, że ich naprawa była zarówno czasochłonna, jak i pracochłonna. Pracownicy Spółki przez wiele godzin prowadzili działania zmierzające do jak najszybszego przywrócenia prawidłowego funkcjonowania sieci.

Jednocześnie w różnych częściach Radomska uruchomione zostały zastępcze punkty poboru wody pitnej. Szczególnej pomocy potrzebowali jednak ci mieszkańcy, którzy nie byli w stanie samodzielnie dotrzeć do podstawionych zbiorników – przede wszystkim seniorzy, osoby z niepełnosprawnościami, osoby samotne czy mające problemy z poruszaniem się, jak również rodzice opiekujący się niemowlętami.

I właśnie wtedy do akcji włączyli się harcerze, którzy wsparli ekipy złożone z pracowników PGK, którzy także prowadzili akcję dostarczania wody do mieszkańców. 

Woda trafiała bezpośrednio do potrzebujących

Harcerze pomagali dostarczać wodę do mieszkań osób, które ze względu na wiek, stan zdrowia lub ograniczoną mobilność nie mogły odebrać jej samodzielnie. Ich obecność pozwoliła sprawniej dotrzeć tam, gdzie pomoc była rzeczywiście potrzebna.

Podczas spotkania wspominano, że niejednokrotnie młodzi wolontariusze, będąc już na miejscu, zwracali uwagę również na innych mieszkańców mogących potrzebować wsparcia – na przykład osoby starsze mieszkające w sąsiednich blokach. Szczególne znaczenie miało to dla seniorów poruszających się przy pomocy balkoników czy lasek, dla których nawet codzienne wyjście z mieszkania bywa dużym wysiłkiem.

– Wasza inicjatywa i pomoc były dla nas bardzo ważne. Szczególnie zależało nam na dotarciu z wodą do osób starszych, chorych i mających problemy z poruszaniem się, które nie były w stanie samodzielnie podejść do punktów poboru wody – podkreślał podczas spotkania prezes Zbigniew Rybczyński.

Prezes PGK zwrócił również uwagę, że podobne doświadczenia pokazują, jak ważne jest budowanie sprawnego systemu współpracy na wypadek różnego rodzaju zdarzeń kryzysowych. Awarie infrastruktury są nieprzewidywalne, dlatego szczególnie cenna jest możliwość szybkiego połączenia sił przedsiębiorstwa, służb i organizacji społecznych.

Harcerze: wiemy, że możemy na siebie liczyć

Przedstawiciele radomszczańskiego hufca ZHP podkreślali z kolei, że udział w czerwcowej akcji był naturalną odpowiedzią na potrzebę pomocy mieszkańcom.

Podczas rozmowy zwrócono również uwagę na bardzo dobrą, budowaną już wcześniej współpracę pomiędzy harcerzami a PGK. Jak podkreślała przedstawicielka hufca Katarzyna Kurc, w sytuacji, kiedy potrzebne jest wsparcie, harcerze wiedzą, że mogą zwrócić się do PGK i liczyć na pomoc. Dlatego, gdy tym razem to Przedsiębiorstwo oraz mieszkańcy znaleźli się w trudnej sytuacji, druhny i druhowie chętnie włączyli się w działania.

– Wiemy, że kiedy zwracamy się do Radomska, zawsze możemy liczyć na pomoc. Jeśli więc my możemy się w jakiś sposób odwdzięczyć, jesteśmy jak najbardziej chętni – mówiła przedstawicielka hufca ZHP.

Jak wspominała, również reakcje mieszkańców, do których harcerze docierali z wodą, były bardzo serdeczne. Pojawiało się wiele słów wdzięczności i drobnych gestów podziękowania. Najważniejsza była jednak świadomość, że w trudnym momencie udało się dotrzeć do osób, które bez takiego wsparcia mogłyby pozostać bez dostępu do wody.

- Dziś, kiedy każdy z nas żyje w dwóch równoległych światach, tzn. realnym i wirtualnym, w takich jak czerwcowa awaria sytuacjach, taka firma jak PGK w wirtualnym świecie konfrontuje się z często niesprawiedliwymi ocenami, mającymi czasem wręcz postać hejtu, podczas gdy ludzie zaangażowani w usuwanie tak rozległej awarii absolutnie na to nie zasługują. Na szczęście w realu dobrych ludzi jest więcej, co pokazują gesty, które spotkali w kontakcie z mieszkańcami harcerze i pracownicy PGK, którzy dostarczali wodę, ale też Ci pracujący do późnych godzin nocnych przy usuwaniu awarii - zauważył Kamil Bugdal z Działu Promocji PGK 

Dziękujemy za gotowość do działania

Spotkanie w siedzibie PGK było przede wszystkim okazją do osobistego podziękowania zuchom i harcerzom za ich postawę, odpowiedzialność oraz gotowość do niesienia pomocy.

Czerwcowa awaria była trudnym doświadczeniem zarówno dla mieszkańców, jak i pracowników Przedsiębiorstwa. Pokazała jednak również, jak wiele można zrobić dzięki współpracy i wzajemnemu wsparciu.

Zuchom, harcerzom, instruktorom oraz całemu radomszczańskiemu hufcowi ZHP raz jeszcze serdecznie dziękujemy za pomoc, zaangażowanie i gotowość do działania wtedy, kiedy mieszkańcy Radomska najbardziej tego potrzebowali.

Mamy nadzieję, że nasza dobra współpraca będzie kontynuowana – już przy zdecydowanie mniej kryzysowych okazjach.